永康那一年:我是怎么把一百台小炉子,卖进五金作坊的

我是老胡,做销售十几年了,跑过无数厂子。但要说最“接地气”、最让我印象深刻的,还得是2018年,在浙江永康打的那场“巷战”。那可不是跟什么大集团打交道,我的客户,是遍布街头巷尾、叮叮当当的五金小作坊。

去之前,我知道永康是“五金之都”,但真到了地方,还是有点震撼。那真是“家家点火、户户冒烟”。很多作坊就在自家民房的一楼,或者搭个简易棚子。里头用的熔铝设备,五花八门:有烧煤的、有烧焦炭的土炉子,还有不知道转了几手的、油腻腻的老式电阻炉。一走进去,气味呛人,烟尘缭绕,老师傅满脸煤灰,拿着长钳子在火光里操作,看着都烫得慌。

我跟几个作坊老板聊天,他们倒苦水:
“环保查得严呐,这煤炉子说不定哪天就不让用了,整天提心吊胆。”
“烧煤便宜是便宜,但温度不稳啊,做点要求高的小件,废品率吓死人。”
“请个会看火候的师傅越来越贵,年轻人谁愿意干这个?”

他们的需求特别实在:要便宜,要省事,要安全,最好一个人就能搞定。

那时候,我们厂里刚优化出YQSF-250和300这两个小容量的型号。它们不是技术最牛的,但特点极其鲜明:结构简单、价格实惠,最关键的是——它就是个“大电器”,接上三相电,通上冷却水,按个开关就能用。

我心里一动:这东西,不就是为永康这种市场量身定做的吗?

但光我觉得不行,得让老板们觉得行。我带着资料,开始一个巷子一个巷子地跑。开场白都很直接:“老板,看看这个,用电的,不用烧煤了,环保没问题。”“看看这个,温度数字显示,设定多少度就是多少度,不用老师傅凭经验看火苗了。”永康那一年:我是怎么把一百台小炉子,卖进五金作坊的-图片2

反应嘛,一开始都是怀疑。
“用电的?那电费不得贵死?”——我就给他算账:煤是便宜,但烧煤利用率低,加上人工扒渣、控温不准造成的废料,综合成本未必低。电炉热效率高,废品少,账得整体算。
“这么简单?会不会用不住?”——我就把内部结构图给他看,核心就是加热元件和保温材料,没那么多花哨易损件,皮实。
“我们就会打铁,这电子玩意儿玩不转吧?”——我当场演示:“你看,就这三个按钮:电源、升温、设定。就跟用电饭煲一样简单。售后电话就在机器上,有问题随时打,我们包教包会。”

嘴皮子磨破,不如让人亲眼见一回。我干脆拉了一台样机,在镇上找了个关系不错的作坊主老陈,给他免费试用半个月。条件就一个:让同行们都来看看。

老陈的作坊生产那种园林工具上的小铝件。用了三天,他就给我打电话,语气挺兴奋:“老胡,这东西可以啊!我让小学毕业的儿子看了十分钟,他就会操作了。早上开机设定好温度,就能去干别的活儿,不用一直守着。关键是做出来的活儿,颜色都均匀了,砂眼少了!”

这个“活广告”比我说一万句都管用。接下来那周,老陈那个小作坊,快成展览馆了,附近七八个老板都跑来看。围着那台干干净净、安安静静(跟烧煤的比)的炉子,摸摸这,问问那。亲眼看到老陈儿子轻松的操作,亲眼看到出来的铝水质量,疑虑打消了一大半。

订单开始一张一张地来。一台,两台,五台……势头起来了。我们赶紧调整了服务策略:配送、安装、现场教学一条龙,必须让客户“零基础”也能上手。说明书印得跟连环画似的,多图少字。售后响应必须快,小问题电话指导,真需要人就24小时内赶到——这些小老板停产一天损失不起,他们怕的不是机器坏,是坏了没人管。

那一年,我们在永康这个“毛细血管”市场里,足足卖出去一百多台YQSF-250和300。走进很多作坊,都能看到我们那个标志性的绿色炉体。

现在回头看,这场胜利不是靠多高深的技术,而是靠极致的“适配”。我们没想用高射炮打蚊子,而是造了一把价格公道、结实耐用的“手枪”,正好解决了蚊子多的问题。我们卖的不是一台冰冷的设备,而是给小作坊主们一个安心、省劲、能跟上时代的生产工具。他们不用再担心环保突击检查,不用再苦苦寻找稀缺的“看火老师傅”,可以更专注地去接订单、搞生产。

这笔生意也教会我:市场就在那里,有时候它不在宏伟的招标文件里,而在街边巷尾的叮当声中。关键是,你肯不肯弯下腰,听听他们最具体、最微小的痛点和呼声。能把最合适的产品,送到最需要的人手里,这就是销售最朴素的道理。

 

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