售后雷工 | 时间：2023年4月 | 地点：安徽含山 | 行业：铸造（汽车制动盘）
铸造产业园的老客户
2023年4月，安徽含山铸造产业园。这家铸造厂做汽车制动盘，有3台大型压铸机，以前用两台保温炉供汤，总是不够用。2022年他们买了我们的YQSE-3000，这次是例行回访。
负责生产的赵师傅见到我就笑：“雷工，你来得正好！看看我们这个大家伙，用得太爽了。”
一炉供三机，出汤量惊人
赵师傅带我走到YQSE-3000前——容量3000kg，功率54kW，最大出汤量1400kg/h。三台给汤机同时工作，轮流取汤，炉子稳稳当当。赵师傅说：“以前两台炉子供三台机，总有一台要等。现在一台炉子搞定，再也不用等了。”
我看了温度记录，连续生产一周，温度波动都在±2℃以内。赵师傅说：“这个控温精度，做制动盘一点问题没有。”
炉衬光亮如新
我打开检修口检查炉衬——用了快一年，表面光滑，没有渗透。赵师傅说：“以前用的坩埚炉，一年换一次坩埚。这个无坩埚的，省大事了。”
他还提到炉壁温度：“夏天车间40℃，炉壁也就60℃左右，比以前低多了，工人愿意干活。”
实诚的安徽人
回访结束前，赵师傅非要请我吃饭。饭桌上他说：“雷工，当初买这个3000公斤的大炉子，厂里有人担心太大，浪费。但这用下来，刚好满足我们三台机的需求，一点不浪费。你们的设计，靠谱。”
我说：“赵师傅，您满意我们就高兴。炉衬再用五年没问题。”
赵师傅摆摆手：“我看八年都行。安徽人讲话，实诚人做实事。你们的东西，值。”
回公司后，我把赵师傅的话记在客户档案里。每次有大客户问大容量炉子，我就把这个案例讲给他们听——事实胜于雄辩。
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